伴著大品牌對于市場終端的壟斷，中小瓷磚品牌對于開拓市場顯得更加乏力，市場上的消費者群體更加年輕，老一套的設計風格難以適應現階段市場行情，瓷磚設計要走差異化路線，從個性出發。
瓷磚消費群體年輕化 
消費者不再處于被動，他們已經開始與經銷商對話，與企業對話，相信能夠通過自己的力量改變這一被動局面。消費者越來越不相信權威，更相信直覺和口碑，會對產品發表自己的看法。同時，消費者也懂得運用法律武器來維護自身的合法權益。消費者群體的興起，預示著產銷結合時代的到來，關注消費者新的心聲已經成為瓷磚企業開拓市場的基本條件。
瓷磚設計不可走尋常路
當過多的功能和裝飾成了雞肋時，消費者對繁復的瓷磚設計也產生了疲勞感。摒棄華而不實的元素和雕琢，線條簡單雋永又不乏時尚韻味，功能、結構、設計恰到好處的瓷磚設計成了中國家庭的主流選擇?！ ?/span>
瓷磚企業企業以顧客的真實感受為準，去建立體驗式服務
國內一些非常優秀的瓷磚企業可以直接轉入體驗式營銷，大多數瓷磚企業還需要對傳統的特色與利益營銷進行補課。瓷磚企業企業應注重與顧客之間的溝通，發掘他們內心的渴望，站在顧客體驗的角度，去審視自己的產品和服務。以顧客的真實感受為準，去建立體驗式服務。
壓在瓷磚企業互聯網電商發展的兩座大山：一是最后一公里問題，配送、裝修、售后服務;二是消費者購買之前的體驗。行業發展到現在，最后一公里問題已基本解決，體驗問題成了頭等問題。走向線下，也會是其他互聯網品牌的選擇。